помощь

вопросы и ответы

Как купить подписку ChatGPT или Claude в Payora, куда приходит код и как связаться с поддержкой.

Что происходит после оплаты?

После подтверждения оплаты на ваш email приходит код активации и инструкция. Статус заказа обновляется менеджером.

Куда приходит код?

На email, который вы указали при оформлении заказа. Проверьте папку «Спам», если письма нет.

Нужен ли логин и пароль?

Нет. Для активации достаточно кода из письма. Не оставляйте пароль в комментарии к заказу без явной просьбы поддержки.

Как быстро приходит доступ?

Обычно от нескольких минут до нескольких часов после подтверждения оплаты в рабочее время.

Что входит в покупку?

Выбранный тариф на указанный срок, инструкция по подключению и поддержка Payora.

Можно ли продлить подписку?

Да. Продление оформляется как новый заказ через нужный тариф.

Как связаться с поддержкой?

Telegram: @payora_support. Укажите номер заказа — так ответим быстрее.